弊社製品の修理について

弊社製品をご愛顧頂きましてありがとうございます。

弊社製品(陽炎シリーズ)の修理につきまして記載させて頂きますので、修理に出される際は、必ず守っていただけますよう、宜しくお願い致します。

陽炎シリーズの修理のご依頼につきまして、正規代理店様および販売店様、弊社ウェブサイトのお問い合わせからご相談頂けますよう宜しくお願い致します。

修理をご依頼の際には、必ず電動ガン本体より取り外し陽炎本体一式のみをお送り下さい。
電動ガン本体ごと送られてしまいました場合、陽炎を取り出すのにお客様の電動ガン本体に傷がついてしまう場合や、通常の修理より時間がかかる場合や、また修理費用とは別に、工賃をいただく場合がございますので、ご理解の程を宜しくお願い致します。

正規代理店様および販売店様からのご購入品につきましては、1ヵ所につき税別5,000円(パーツ代込み)となります。破損状態によっては修理できない場合も御座います。

また、正規代理店様および販売店様を経由せずご購入の商品につきましては、お見積りでの修理対応とさせて頂きますので、ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。

なお、最近持ち込まれる陽炎5型シリーズの不可解な故障の多発、陽炎5型シリーズ純正以外のコントロールケーブル使用による故障、販売時の正規部品(FET基板のヒートシンク)以外のものを装着、陽炎5型シリーズを模倣した基板の持ち込み、オークション等での購入で最初から故障しているものをお客様が購入され持ち込まれるケースが増えた為、陽炎5型シリーズの修理の際は下記条件が必須となります。

購入時のレシートまたは正規代理店、販売店の購入履歴が確認できること。
修理費はパーツ代込み一律20,000円(税別)~となります。

補修部品に関しまして、現在販売してる陽炎シリーズの部品にて修理致します。

ご不安な場合は正規代理店様および販売店様か弊社ウェブサイトのお問い合わせよりご相談下さい。

ご理解の程を宜しくお願い致します。

 

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